Kunde:
Kwiket

Aufgabenstellung:
Für die mobile Flugreise-App sollte ein UX-Designkonzept inklusive Wireframes entwickelt werden, das folgende Anforderungen erfüllt:

Einfache und schnelle Flugbuchung in wenigen Schritten.
Übersichtliches Tracking bereits gebuchter Flüge.
Integration einer strukturierten Reiseübersicht für Vielflieger.
Neue Funktion: Vorab-Sitzauswahl.
Darstellung aller essenziellen Informationen auf möglichst wenigen Screens.

Die größte Herausforderung bestand darin, eine hohe Informationsdichte mit einer intuitiven, mehrstufigen Benutzerführung zu kombinieren, ohne die Usability zu beeinträchtigen.

Umsetzung:
Es wurde ein UX-Konzept mit klarer Informationsarchitektur entwickelt, das:

Inhalte priorisiert und schrittweise reduziert pro Screen darstellt.
Komplexe Buchungs- und Trackingprozesse in logische Micro-Interaktionen zerlegt.
Eine modulare Wireframe-Struktur für verschiedene Nutzerflows (Buchung, Tracking, Sitzwahl) nutzt.
Fokus auf konsistente Navigation über mehrere Ebenen hinweg legt.
Kritische Informationen kontextabhängig statt dauerhaft gleichzeitig anzeigt.

Ergebnis:
Entstanden ist ein reduziertes, dennoch informationsstarkes UX-Design, das:

Eine schnelle und intuitive Flugbuchung ermöglicht.
Alle relevanten Reiseinformationen klar strukturiert bündelt.
Auch für Vielflieger eine übersichtliche Reiseverwaltung bietet.
Die neue Sitzplatzwahl nahtlos in den bestehenden Flow integriert.
Trotz hoher Komplexität eine klare, leicht verständliche Benutzerführung gewährleistet.

Das Ergebnis ist ein durchdachtes UX-System, das Informationsdichte und Benutzerfreundlichkeit erfolgreich miteinander verbindet.